情緒管理重點

超過一半的上班族面臨工作影響情緒的壓力。覺察到情緒的存在,學習情緒管理,是維持職場身心健康的關鍵。

  1. 克制情緒,關鍵並不是不吵架,而是要學會掌握識別他人情緒變化的能力,以便在對方情緒失控前及時評估危險,表達內心真實感受與需求
  2. 情緒化的人具有這些特點:價值觀用詞極端、假定自己是受害者、言語咄咄逼人。
  3. 成熟的人都懂「看透不翻臉」的道理,在面對情緒攻擊時,會選擇撤銷或降低對方可以從自己身上獲得的潛在收益。
創作者介紹
創作者 玩樂生活部落格 的頭像
awdmo玩樂生活

玩樂生活部落格

awdmo玩樂生活 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣( 2 )